利用案内

ご注文可能な最低商品購入額(運賃を含まない）は２５００円以上とさせていただきます。
商品の内容はメーカーの仕様変更等により、ホームページ掲載時から変更される場合があります。
その場合は、発送時点で在庫しているもの、または入荷させることができるものを販売させていただきます。この点をご了承の上、ご注文をお願いします。古いタイプのものがほしかったとか特定のバージョンがほしかった等の返品依頼には一切対応できません。そのような場合には、事前に在庫商品の確認をお願いします。
また、製造上またはメーカー輸送上生じたと思われる些細な傷等については、美術品や１００万円等の高額品ではないため商品クレームは受け付けられません。（この場合の返金、返品等には応じられません。） 領収書が必要な場合は注文時の備考欄に記入ください。商品に同梱してお送りします。尚、商品発送後に領収書の請求を
行う場合は封書で返送封筒に80円切手貼り付けの上郵便でお申し込みください。
メールでの請求はうけつけませんのでご了承ください。

お支払い方法


1.振込み(下記口座への事前振込み）

ジャパンネット銀行

楽天銀行

みずほ銀行

ゆうちょ銀行

2. クレジットカード払い
・VISA、MasterCard、Diners、JCB、AMEXといった国際ブランドのクレジットカードに対応
・分割/リボ払い対応も可能

3.会員ポイント払い（全額または一部にご利用できます） 会員ポイントは原則として最後の付与より３６か月の経過とともに無効となりますので、 継続してご購入しない場合は３６か月以内にご利用ください。

配送は


1.ヤマト運輸

2.佐川急便

3.日本郵便

4.久留米運送

を主に使っています。
商品の一部は契約倉庫よりの発送となるため、福山通運や西濃運輸でのお届けになる場合があります。

商品タイトルに大型商品の運賃が書かれているものは別途大型商品運賃が必要になる場合があります。 カード払い等の場合はこちらで訂正してご請求させて頂きます。
購入代金15000円以上は何個口でもすべて運賃無料となります。
（ただし、冷凍便は別途500円・冷凍品のみ15000円以上の注文で運賃無料）
ただし、大型水槽等は別途運賃がかかる場合があります。
費用がかかる物は商品タイトルに表示しておりますので、ご理解お願いします。
＜到着時破損等＞
　割れ物等は保険をこちらでおかけしますので到着後48時間以内に配達した運送会社
（伝票に電話番号あり）に破損の旨連絡いただければ補償され代品が発送できます。
この連絡は破損商品の引き取り時間等の打ち合わせも必要なため受け取り人の方から
していただく規定になっていますのでよろしくお願いします。
48時間を超えた場合は補償されませんので、必ず、商品到着時に商品の状態を必ず御
確認ください。また、製品を使用された後で破損が見つかった場合は対応できません。

尚、その時、複数商品（またはセット品）を発送している場合は、破損品以外は手
許においていただき破損品のみお渡し下さい。破損している商品の代品をお送りしま
す。

製品の破損や不良に対しては代品を配送しなおすことで対応いたします。それによって引き起こされた、時間的、生物的、その他いっさいの損害についてはこちらでは責任をとれませんのでご了承のうえ、ご注文ください。また、そのようなときに、運送便のチャーター等特別な配送は取れませんのでご了承ください。破損は運送会社の交換対応(運送会社により４８時間から〜２週間前後）、初期不良はメーカーの交換対応となります。(到着より２週間以内、ただし、メーカーが保証期間を提示して保証書を添付している場合はそれに準じますが、その対応を当社が保証するものではありません(メーカーに直接対応をお願いします）

消費税は内税となってますので、表示金額以外は必要ございません。

お客様都合による返品は未使用品で商品パッケージも含め完全に残っている場合（新品として問題なく再度販売可能な状態）のみお受けできます。商品到着後４８時間以内に必ず注文者本人から連絡の上、お客様運賃負担の上、運送保険をかけ、充分な梱包をして返送ください。
着払いでの返品はお受けできません。（着払いの場合は受け取り辞退させていただきます。）到着後、商品確認の上、当初運賃（実費ですので請求している運賃とは異なります。サイズによりますが大型のものは非常に高額の場合があります）、梱包料（１梱包につき５００〜５０００円前後）、振込み手数料、各種手数料（代引き手数料やＮＰ手数料等）差し引きの上、銀行振り込みによりお支払いします。尚、ご注文者以外の名義の口座にはお支払いできません。
製品に庇護があった場合は、運送上のものは、運送会社による交換対応（到着より４８時間以内に検品して連絡が必要です）、メーカー責任によるものはメーカーによる交換対応とさせていただきます。（到着より４８時間以内に検品して連絡が必要です。明らかに見た目が製造上の不良を除く）メーカーが保証期間を提示して保証書を添付している場合はそれに準じますが、その対応を当社が保証するものではありません(メーカーに直接対応をお願いします）
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また、また、製造上またはメーカー輸送上生じたと思われる些細な傷等については、美術品や１００万円等の高額品ではないため商品クレームは受け付けられません。（この場合のクレーム対応での返金、返品等には応じられません。）